1. 我们收集的信息
为了提供更好的服务,我们可能会收集您的以下个人信息:
- 个人身份信息:包括但不限于您的姓名、性别、地址、电子邮件地址、电话号码、公司信息、社交媒体账户等。
- 帐户信息:包括您在我们的平台上创建的帐户信息,如登录凭证、账户偏好设置、密码以及其他与帐户有关的信息。
- 支付信息:包括您的支付方式、信用卡号、银行账户信息等。
- 设备和使用信息:我们收集与您使用本平台的设备及其操作相关的数据,包括设备类型、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间和地点、页面浏览历史等。
- 通信内容:包括您与我们客服之间的邮件、在线聊天记录、电话记录等。
- 位置信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集您的位置信息,以便为您提供基于位置的服务。
2. 我们如何使用您的信息
我们收集您的信息主要是为了以下目的:
- 提供服务:包括用户注册、帐户管理、订单处理、付款处理、客户支持等。
- 改进服务质量:分析用户行为,优化我们的产品和服务,并向您推荐个性化内容和广告。
- 安全性保障:为了防止欺诈、滥用、未经授权的访问或修改以及其他违法行为,我们会使用您的信息进行安全监控和数据保护。
- 法律遵从:在法律要求下,我们需要处理您的数据以遵守相关法规或响应司法机关的要求。
- 营销与通知:我们可能会使用您的信息向您发送重要通知、促销信息或关于您帐户的更新。如果您不希望收到这些信息,可以随时选择退出。
3. 我们如何保护您的信息
我们采取合理的物理、技术和管理措施,以确保您的个人信息不被未经授权的访问、披露、更改或销毁:
- 数据加密:我们使用行业标准的加密技术来保护数据传输,防止敏感信息泄露。
- 访问控制:我们限制对个人信息的访问,仅授权相关员工和服务提供商访问这些信息。
- 定期审核:我们定期对我们的安全措施进行审核,确保它们能够有效地保护您的个人数据。
- 数据存储:我们会在合理的时间内存储您的个人信息,超出必要时间后会进行删除或匿名化处理。
尽管我们采取了上述措施,互联网并非完全安全,无法确保数据传输或存储的百分百安全。因此,我们不能保证您的信息在传输过程中的绝对安全。
4. 信息分享与披露
我们承诺不会随便将您的个人信息出售或出租给第三方,但以下情况除外:
- 获得您的同意:我们会在收集或分享您的信息之前征得您的同意,尤其是当涉及第三方服务时。
- 法律义务:如应政府或法律要求,我们会在必要时披露您的个人信息。
- 第三方服务商:为了提供更好的服务,我们可能会与第三方合作,这些服务商可能会帮助我们处理支付、发送电子邮件、托管等服务。在这种情况下,我们会要求这些第三方采取相应的数据保护措施。
5. 用户权利
您有权在任何时候查看、更正、删除您的个人信息。具体操作方式如下:
- 访问与更正:您可以随时访问和更新您的账户信息。
- 删除数据:您可以要求我们删除您的某些个人数据,但需遵守相应法律法规。
- 撤销同意:您可以随时撤销对我们处理您个人信息的同意。
- 数据迁移:在符合条件的情况下,您可以要求我们将您的数据以结构化、常用的机器可读格式提供给您。
6. 跨境数据传输
您的个人信息可能会传输至其他国家或地区,特别是当我们或我们的服务提供商位于不同法域时。在此过程中,我们将采取合理的措施以确保您的个人数据得到适当的保护。
7. 未成年人的隐私
我们不针对13岁以下的未成年人提供服务。如果您是未满13岁的用户,请勿提供个人信息。我们会尽快删除任何未成年人提供的个人信息。
8. 隐私政策的更新
我们会不时更新本隐私政策,以应对法律变更或服务改进。任何更新会通过在网站上发布公告的方式进行通知,并且新的隐私政策会生效。在政策更新后继续使用我们的服务即表示您同意我们的隐私政策。